Gratis pakket

Gratis, en daarmee bedoel ik niet dertig dagen

Zoek op een gratis afsprakensysteem en je komt vooral proefperiodes tegen. Veertien dagen, dertig dagen, "gratis starten" met een creditcardveld eronder. Je zet je diensten erin, je klanten raken eraan gewend, en precies op het moment dat je erop begint te leunen komt de rekening.

Dit werkt anders, en het lijkt me eerlijker om nu te vertellen waar de grens ligt dan je die over twee maanden te laten ontdekken.

Het gratis pakket is: 1 medewerker, 5 diensten, onbeperkt afspraken. Geen creditcard, geen proefperiode die afloopt. Heb je meer nodig dan dat, dan kost het €5 per maand.

Waarom "gratis" meestal iets anders betekent

Er zijn grofweg drie soorten gratis in deze hoek van de markt. Je hebt de proefperiode, wat eigenlijk gewoon uitgesteld betalen is. Je hebt het gratis pakket dat net te krap is om echt mee te werken — een handjevol boekingen per maand, of een boekingspagina met het logo van de leverancier er dwars overheen. En je hebt het pakket dat prima werkt tot je erachter komt dat e-mailherinneringen een betaalde module zijn.

Die laatste doet het meeste pijn, want herinneringen zijn nou net de reden dat je zo'n ding installeert.

Ik heb geprobeerd het simpel te houden. Het gratis pakket is compleet voor iemand die alleen werkt. Niet uitgekleed, geen watermerk op je pagina, en de nuttige dingen zitten er niet achter een muurtje.

Wat er in het gratis pakket zit

Dit is de hele lijst, niet de hoogtepunten:

Je eigen openbare boekingspagina. Eén link die je in je Instagram-bio of je WhatsApp-status zet. Klanten boeken daar zelf, ook als jij aan het knippen bent of ligt te slapen.
Onbeperkt afspraken. Geen maandlimiet. Het aantal boekingen is nooit waar je tegenaan loopt.
E-mailbevestigingen en herinneringen. Automatisch, en inbegrepen. Dit is geen los te kopen extraatje.
Werktijden, pauzes en geblokkeerde dagen. Je lunch, je vrije dinsdag, twee weken augustus. Klanten kunnen alleen boeken wanneer jij er daadwerkelijk bent.
Klantenlijst en een dagoverzicht. Wie komt er vandaag, wie is hier eerder geweest, welk nummer hoorde daar ook alweer bij.
De wachtlijst. Zegt iemand af, dan wordt die plek automatisch aan de volgende op de lijst aangeboden en voor die persoon vastgehouden. Zo werkt dat precies.

Van dat laatste punt denk ik dat het je het meeste oplevert, en juist dat zit bij veel systemen in het duurste pakket.

Waar de grens ligt, en wat er gebeurt als je hem raakt

Twee grenzen, en verder geen.

1 medewerker. Jijzelf. Ga je iemand aannemen of werk je met z'n tweeën, dan heb je Pro nodig.
5 diensten. Voor de meeste eenmanszaken is dat genoeg: knippen, knippen met wassen, kleuren, föhnen, baard. Heb je een langere kaart, dan wordt het Pro.
Extra's tellen niet mee. Een toeslag of een add-on die je aan een dienst hangt, is geen aparte dienst. Die kun je er zoveel bijzetten als je wilt.
Op inactief zetten geeft geen plek terug, verwijderen wel. Dat is bewust: anders zou je een dienst inactief kunnen aanmaken en hem daarna aanzetten, en dan stelt de grens niets voor.

Je merkt die grens pas op het moment dat je hem raakt. Dan krijg je een melding waarin staat waar je tegenaan loopt. Wat je al had staan blijft gewoon staan — er wordt nooit met terugwerkende kracht iets uitgezet.

Wat het niet doet

Dit hoort er ook bij, want je komt er toch achter en dan liever nu:

Er gaan geen sms'jes uit. Alle communicatie gaat per e-mail. Lezen jouw klanten hun mail niet, dan werkt dit voor hen minder goed. Sms staat op de lijst, maar het zit er vandaag niet in.
Je kunt op dit moment nog niet betalen. Pro bestaat en de grenzen van het gratis pakket zijn echt, maar er is nog geen betaalmodule aangesloten. Zit je aan de limiet en wil je verder, stuur me dan een bericht en ik zet het handmatig aan. Dit is de eerlijke stand van zaken, geen verkooptruc.
Er is geen app. Het werkt in de browser, op je telefoon en op je laptop. Dat is een keuze, geen belofte voor later.
Het neemt geen betalingen aan van je klanten. Je klant boekt online en rekent bij jou af, zoals hij nu ook doet.

Wat je moet doen om te beginnen

Reken op een halfuur, en dan staat het echt.

Account aanmaken

E-mailadres en een wachtwoord. Geen creditcard, geen gesprek met een verkoper, geen demo inplannen.
Je diensten en tijden invullen

Wat je doet, hoe lang het duurt, wat het kost, en wanneer je werkt. Dit is het enige deel dat echt even zitten is.
De link delen

In je Instagram-bio, je WhatsApp-status, je Google-profiel. Daarna komen de eerste boekingen vanzelf binnen.

Veelgestelde vragen

Is het echt gratis of is het een proefperiode?

Echt gratis, en het loopt niet af. Er is geen creditcard nodig en er is geen datum waarop het stopt. Het gratis pakket kent twee grenzen: 1 medewerker en 5 diensten. Kom je daarboven, dan is er een betaald pakket van €5 per maand.

Hoeveel afspraken mag ik in het gratis pakket inplannen?

Zoveel als je aankunt. Er zit geen limiet op het aantal afspraken, niet per maand en niet per jaar. De grenzen van het gratis pakket gaan alleen over het aantal medewerkers en het aantal diensten.

Wat gebeurt er als ik een tweede medewerker wil toevoegen?

Dan krijg je een melding dat het gratis pakket 1 medewerker bevat. Er verandert niets aan wat je al hebt: je agenda, je klanten en je afspraken blijven staan. Je kunt op dat moment kiezen om over te stappen naar Pro.

Tellen extra's en toeslagen mee voor het aantal diensten?

Nee. Alleen diensten die een klant zelfstandig kan boeken tellen mee voor de 5. Extra's die je aan een bestaande dienst hangt, tellen niet mee en zijn onbeperkt.

Wat krijg ik voor het betaalde pakket?

Voor €5 per maand vervallen beide grenzen: onbeperkt medewerkers en onbeperkt diensten. Daarnaast krijg je roosters en commissies per medewerker, meerdere locaties, uitgebreidere rapportages en voorrang bij support.

Moet ik mijn creditcardgegevens achterlaten?

Nee. Er wordt bij het aanmaken van een account niet om betaalgegevens gevraagd, en op dit moment is er sowieso nog geen betaalmodule aangesloten, dus er kan niets afgeschreven worden.

Zet het vanmiddag op en kijk of het bevalt

Een halfuur invullen, daarna staat je boekingspagina online. Bevalt het niet, dan ben je een halfuur kwijt en verder niets.

Gratis account aanmaken